Инсентив (поощрительные) туры

Превратить группу разрозненных работников в единую команду, дружно двигающуюся к намеченной цели, - мечта каждого руководителя.

Примеры инсентив-программ

• Пример корпоративной программы по Лондону
• Пример корпоративной программы по Шотландии
• Пример корпоративной программы по Исландии
• Пример корпоративной программы в Стамбул

Инсентив-программы в Санкт-Петербурге

• "Галантный век"
• "Светский прием у князя Владимира"
• "Деревенская жизнь"
• "Ключи от форта"

Успехи любой компании - будь то транснациональная корпорация или небольшая фирма - в значительной мере зависят от того, насколько сплочен ее коллектив. Превратить группу работников в единую команду с общими целями и интересами, - мечта каждого руководителя.

Большую популярность в последнее время на Западе получили так называемые "инсентив-туры" (в переводе с английского "incentive" означает стимул). Это широко практикуемый сегодня способ поощрения сотрудников, активно применяется во всем мире. "Поощряющий" туризм или инсентив туризм, представляет собой поездки, которыми коммерческие компании награждают своих сотрудников за высокие показатели в работе или стимулируют их более производительный труд в будущем. Это действенный инструмент, мотивирующий сотрудников и поддерживающий доверие клиентов к компании.

Корпоративная политика крупных транснациональных компаний включает в себя использование инсентив-туров на постоянной основе. В практике российских корпораций подобного рода мероприятия становятся все более и более популярными. В результате регулярного проведения инсентив-туров, где неформальная атмосфера позволяет сотрудникам, а зачастую и партнерам фирмы, установить более дружеские отношения, увеличиваются объемы продаж, повышается продуктивность труда, уменьшается текучесть кадров и даже увеличивается клиентская база.

Особенность организации инсентив-туров заключается в том, что их заказчиками выступают не отдельные туристы, а крупные компании. Комплектоваться инсентив-группы могут как из исполнительского звена коммерческих компаний (менеджеры по продажам, агенты по продажам, рекламные, страховые менеджеры), так и из сотрудников среднего и руководящего уровней (начальники подразделений, управляющие), а также из рядовых потребителей - например, постоянных клиентов компании.

Следует отметить, что условия оплаты инсентив туров разные. Оплата может производиться полностью компанией, также существует практика частичной оплаты, как участником тура, так и организаторами заказа

Мотив заказа инсентива очевиден - стимулирование производительности труда сотрудников, увеличение объемов продаж с помощью турпоездок. Конечно, стимулом может выступать и денежная премия, ценные подарки. Но как показывает практика, о денежном вознаграждении забывается вскоре после того, как деньги исчерпаны. Да и ценные подарки - будь-то электроника высокого класса или автомобиль - для высокооплачиваемых сотрудников фирмы не является чем-то из ряда вон выходящим, а вот туристская поездка является гораздо более сильным мотиватором к лучшей работе. Поэтому организаторы инсентив-туров стремятся создать такие уникальные программы совместных поездок на отдых, которые в сочетании с VIP-обслуживанием способны доставить их участникам большое удовольствие и оставаться в памяти на долгие годы.

В отличие от массовых туров инсентив-программы разрабатываются исключительно индивидуально под конкретного заказчика и, как правило, предполагают высококлассные размещения и обслуживания на маршруте. Основные специфические требования для инсентив-путешествий можно объединить в следующие группы:

1. Уникальность. Ни одно путешествие не должно повторяться, маршруты должны быть непредсказуемы и полны сюрпризов, богаты специфическими мероприятиями.
2. Фантазия и экзотика. Эта важная часть покеджа связана с предоставлением возможности, попробовать нечто необычное, например стрельбу по движущимся объектам или соколиную охоту. Некоторые гостиничные компании развозят своих гостей по их номерам с помощью экзотических средств, например, доставлять гостей на лодках по специально прорытым каналам.
3. Исключительность.По окончании путешествия его участники должны быть уверены, что они посетили необычное место и встретились с интересными людьми.
4. Оригинальность. В этой сфере особо ценятся инновационные идеи. Например, организаторы должны учитывать, что некоторые путешественники азартны по натуре, поэтому для них должны быть организованы различные соревнования, корпоративные игры.

Инсентив-программы, разрабатываемые операторами, как правило, не состоят только из одной поощрительной поездки, а предусматривают более сложные схемы. На начальном этапе составления программы определяются цели инсентива: увеличение объема продаж, продвижение на рынок нового продукта, поддержка продаж в низкий сезон и т. д. Как правило, основной стержень программы - проведение своеобразного соревнования персонала, дилеров, дистрибьюторов или других, задействованных в инсентив сотрудников.